La app lanza una nueva función pensada para adultos mayores, con interfaz simplificada, asistencia de familiares y seguimiento en tiempo real, iniciando su implementación nacional en Tijuana.
Tijuana, B.C. – 10 de junio de 2025. Uber presentó este martes en Tijuana la primera fase de su nueva función “Cuentas para Personas Mayores”, una herramienta que busca facilitar la movilidad, independencia y conexión de adultos mayores con sus seres queridos mediante tecnología accesible y personalizada.
Esta nueva opción se encuentra dentro del apartado “Perfil familiar” de la app de Uber, y está diseñada con íconos más grandes, menos pasos para pedir un viaje, y funciones de asistencia remota para familiares o cuidadores. El objetivo es claro: que padres, abuelos y adultos mayores puedan moverse con confianza por la ciudad.
El sistema permite al familiar organizar viajes, gestionar pagos y monitorear el trayecto en tiempo real, sin necesidad de que el adulto mayor tenga que manejar todos los pasos por sí mismo, aunque puede hacerlo si así lo desea.
Entre las funciones destacadas se encuentran: interfaz simplificada, destinos guardados, opciones de pago flexibles y asistencia durante el viaje. Esta última permite al administrador contactar al conductor, modificar direcciones o intervenir si hay alguna duda en ruta.
La iniciativa fue desarrollada con especialistas en accesibilidad, defensores de derechos de personas mayores y adultos mayores en activo, garantizando que cada elemento del rediseño atienda las necesidades reales de esta población.
Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad para Uber México, señaló que este producto nace de escuchar directamente a familias y usuarios mayores: “Queremos que la tecnología sea una herramienta útil, no una barrera.”
Por su parte, Silvia Candamil Neirra, vicepresidenta de la Iniciativa Global sobre Envejecimiento, aplaudió el esfuerzo: “Es un paso hacia la dignidad y la libertad para quienes quieren seguir activos sin depender completamente de otros.”
Aunque por ahora el lanzamiento es exclusivo para Tijuana, los adultos mayores beneficiados podrán viajar desde cualquier ciudad del país. Se espera una expansión nacional progresiva de esta función en los próximos meses.
